AIS หลังไมค์ ครับ 34 ชั่วโมงแล้ว ที่คุณไม่เข้าใจปัญหา

กระทู้คำถาม
ตอบกลับไปกลับมา 34 ชั่วโมงแล้ว ที่คุณไม่เข้าใจปัญหา

นอกจากคำว่าให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 3 ชั่วโมง รอจนถึง00.30 น.(3 ชั่วโมงครึ่ง)แต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับ

พอแจ้งไปทางหลังไมค์ว่า ไม่มีใครติดต่อกลับ

ท่านก็บอกว่า เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับคุณ ชานม อีกครั้งตั้งแต่เวลา 8.00 น.นะครับ

รอแล้วรอเล่าท่านก็ยังไม่ติดต่อกลับ   จนพี่สาวโทรมาบอกว่าเมื่อสักครู่ว่า ais โทรมาที่เบอร์พี่สาว เมื่อเวลา10.49 น.
ผมจึงทราบว่าท่านไม่ได้พยายามแก้ปัญหาเพราะไม่พยายามเข้าใจปัญหา  

เพราะที่หลังไมค์นั้น  ผมแจ้งปัญหาเรื่อง wifi hotspot ที่มีปัญหาของผม
โดยเปรียบเทียบว่า  อีก user name ที่เป็นของพี่สาวไม่มีปัญหา
ท่านกลับโทรไปหาถามพี่สาว  
แล้วส่ง user name และ  password ที่ผมทราบอยู่แล้ว  แต่log in เข้าจุด hotspot ของ 3ิbb ไม่ได้ มาทางโทรศัพท์ของผม
เมื่อเวลา 10.52 น. ซึ่งผมคิดว่าใช้ได้แล้วจึงส่งuser name และ  password มาให้เพื่อยืนยันว่าใช้ได้แล้ว  

แต่ก็ยังใช้ไม่ได้   เพราะผมลอง log in แล้ว

ผมแนะนำว่า ท่านนำ user name และ  password ของผมไปที่จุด hotspot ของ ais และที่จุด  hotspot ของ 3ิbb  
ก็จะทราบปัญหาว่าควรจะแก้ไขอย่างไร
แล้วท่านค่อยติดต่อกลับ  เพราะดูเหมือนท่านไม่เข้าใจปัญหาที่ถามไปตอบมา  ตลอด 34 ชั่วโมงเลย ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่